人工智能(AI)、机器学习和自然语言处理技术的可用性正在改变组织的运作方式。这种快速的技术进步，被客户对随需应变的自助服务选项的期望放大，使虚拟代理(VA)处于内部和外部通信和业务流程自动化的第一线。亚搏注册官网
“虚拟支持代理和人工智能功能可以改变支持分析师执行工作的方式，并改善客户体验。”
“在我的职业生涯中，我使用过其他供应商提供的服务台和IT服务管理产亚博登录网页界面品，因此我对添加、更改爱游戏亚博和配置功能的步骤有第一手的了解。在评估Intelligent Service Management时，与我使用和评估的其他解决方案相比，它的易用性和相应的低管理负担很快变得明显起来。亚博登录网页界面这就是我选择Serviceaide的原因。”
- - - - - -彼得•Jurhs南浦学区信息服务总监
