亚搏注册官网虚拟代理使知识共享民主化

2019年6月6日
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用一句著名的成语来说,消息传得很快。或者更准确地说,坏消息传得很快。然而,几乎没有证据证实一种新闻的传播速度与另一种新闻的传播速度不同。

不过我知道有个例外。每个人都可以立即获得虚拟代理所获得的信息。亚搏注册官网例如,如果训练虚拟代理解决特定打印机的亚搏注册官网问题,组织中可能遇到相同问题的任何人都可以立即访问该知识。

虚拟亚搏注册官网代理使用自然语言处理(NLP)共享知识,消除了传统支持渠道、搜索引擎和知识管理实践的限制。实际上,虚拟代理通过使支持亚搏注册官网组织能够以更高的效率交付更大的价值,从而实现知识共享的民主化。

NLP和机器学习是虚拟代理的核心,它们支持知识中心支持(KCS)的许多最佳实践——无处不在的即时知识访亚搏注册官网问、上下文理解、闭环反馈和实际上无限的可伸缩性。总的来说,它们扩展了支持组织的能力,而不增加人员数量和预算。

此外,随着公司的扩张,员工数量的增长,以及业务的复杂化,虚拟代理为组织提供价值的能力也在增加——一个虚拟代理可以为公司所有部门提供几乎无限数量的知识。亚搏注册官网

与KCS最佳实践一样,虚拟代理是真正的团队成员——它分享所有亚搏注册官网的知识,毫无保留。虚拟亚搏注册官网代理提供结构化的问题解决、反馈和知识价值和成功的记分卡。虚拟亚搏注册官网代理还可以在所有部门和资源之间无缝访问。亚博ios官网下载

虚拟亚搏注册官网代理是一个完美的数字同事。所有交互都是透明的、自文档化的,可以用来改进底层知识库和用户体验。

一个亚搏注册官网虚拟的代理,在任何需要知识的地方
Luma是专门为服务亚搏注册官网管理而构建的虚拟代理。亚博登录网页界面它可以通过大多数主要的消息渠道访问,包括Microsoft Teams, Slack, Skype for Business,谷歌Hangouts, Facebook Messenger, WhatsApp, Skype,微信,以及通过门户网站访问。

因此,当一个成功的企业决定在不同的城市甚至不同的国家开设办事处时,Luma的所有知识都可以提供给每个用户,无论其位置如何。立即。

Luma让事情变得更简单
Luma的对话界面使用户能够用语言来表达他们的需求,而不是用IT语言。

最重要的是,Luma每周7天,每天24小时都可以使用。

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