入门:CMDB的25个核心功能

2022年6月10日
入门:CMDB的25个核心功能 基于云的CMDB的图标设计

什么是CMDB?

CMDB或配置管理数据库是一个相关的术语,或者至少与ITIL相关的ITIL,这是英国政府开发的IT服务管理最佳实践。亚博登录网页界面该主题可能非常复杂,并提供了有关ITIL的大量信息以及CMDB实施的相关指南。


如果您是CMDB概念的新手,则似乎令人困惑的常见术语是配置项目或CI。这是指CMDB中的资产之一。我们经常发现,组织将大量资源致力于通过笔和纸,诸如Excel或内部软件之类的电子表格应用程序手动跟踪CI。亚博ios官网下载诸如此类的手动方法经常阻止
实现任何投资回报率,尤其是人力资本。


查看CMDB的最佳方法是作为中央存储库获取有关IT基础架构的信息,该信息允许IT团队发现,跟踪和管理IT资产。这种可见性可以为IT团队提供对组织运营能力的潜在威胁的即时评估。因此,可以防止停机时间是恶意攻击,安全漏洞或错误的变化的结果。

25 CMDB的核心功能

如何评估您的方法

查看下面二十五个功能的列表。从分数开始100。减去您缺少的每个要求的4分。然后,您可以在我们的“威胁级别”图表上评估总分,以了解您的排名。

您的CMDB应该让您…

1整合ITIL术语和定义,以及ITIL最佳实践的基础工作流程和流程
2提供不同级别的安全控件以限制系统内的访问。
3轻松快速地自定义表单。
4生成和修改管理报告。
5记录所有记录更改和更新的审核跟踪。
6根据选定的标准自动创建问题和更改的升级和通知。
7永久删除CI记录。
8通过导入和自动发现手动创建CIS。
9确定哪些属性将与每个CI记录关联。
10为每个CI提供各种格式,适用于型号,版本和复制号。此外,允许管理员根据需要添加或修改字段。
11通过使用某些唯一字段(例如名称,序列号或MAC地址)来防止重复的CI记录重复。
12创建新CI时,将关系添加到其他CI中。
13查看CI的当前状态。
14修改表单和字段,以完善软件的生命周期图形表示。
15根据CI的扫描设置配置基线。
16导入顺式,确保验证仅导入新的CI,标记任何已更改的CI,并标记CIS的哪个版本已授权。
17记录针对CI的变更请求或其他服务项目的历史记录。
18查看CI之间关系的图形表示(依赖关系映射)。
19选择独联体之间的各种关系类型,包括允许管理员进一步完善关系类型。
20自动识别受事件,问题,已知错误或RFC影响的其他CI。
21集成Web服务API,以及与其他数据源集成和对帐。
22将事件报告与顺式链接。
23查看CI细节,包括他们的业务关键性和关系。
24与其他IT服务管理模型集成,进而使您可以根据受影响的用户亚博登录网页界面数量和影响的CIS数量来查看更改的影响。
25监视对CI记录的更改,并授权使用异常报告验证的更改。

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