Governo

转换o gerenciamento de serviços de TI no setor público para os cidadãos modernos

O setor público inclui todos os órgãos governmententais, incluindo governnos市政,estaduais e federal。女士órgãos são financiados com o dinheiro dos贡献e辅助a população em diversos serviços públicos。Exército,交通público,基础设施,educação pública e saúde pública são失业者de serviços do setor público。

O setor público conhece muito bem O efeito silo

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Os serviços de TI são基基拉para a operação de órgãos政府。就像女企业家做家庭主妇一样,女企业家órgãos também依赖于基础设施建设的基础设施的TI de ativos de dados para oferecer os serviços aos cidadãos。Ao longo do tempo, os órgãos政府evoluíram,就像一个情场organização我永远的希望,永远的希望。这样的结果是他们的祖先decisões, duplicação de recursos, colaboração desafiora e, em última instância,影响内部外部的严肃的一个prestação做serviço。Além do mais, isso não é um bom sinal quando os cidadãos esperam uma experiência moderna, conectada e digital em qualquer ponto de interação, via setor público ou privado。

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Transformação digital além dos silos do setor público

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Para fornecer serviços eficientes aos cidadãos, os servidores públicos precisam de acesso consistent a sistemas e dados - com o mínimo de interrupção。乌玛solução中央情报局de gerenciamento de serviços de TI benicia os órgãos públicos繁荣昌盛的乌玛abordagem em silos,他们alcançam seus objetivos sem dedederem de terceiros。Órgãos que têm困难的para melhorar a colaboração入口部门e入口órgãos também se受益人。Mais ainda, o GRC (governança, risco e conmonterade) depende de uma solução (além de pessoas e processos) que automatize os processos que oferecem support às políticas e aos controls regulatórios。我们的服务人员将竭诚支持às我们的服务是怎样的?我们的服务是怎样的experiência我们的服务是怎样的experiência我们的服务是怎样的usuários我们的服务是怎样的cidadãos我们的服务是怎样的,我们的服务是怎样的?

错误conosco para encontrar a solução certa

Experiência de consumeror para os cidadãos

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一个experiência do cidadão deve ser otimizada ao interagir com human, um portal de autoatend维to ou um agent virtual。我们的服务人员experiência现代,一致的服务人员às期望的服务人员。

市政服务解决方案
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Aumente a reatividade sem ir à falência

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作为constantes restrições orçamentárias impostas aos órgãos governmententais desandam até作为melhores intenções de otimizar a prestação de serviços de TI。一个服务的自动化过程的必要的过程mão的奥布拉卡拉。O resultado: resolução de problems mais rápida e customs reduzidos。

简简单单的中央集权,是一个勇敢的反抗者

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我们支持à sua estratégia de GRC bem-planejada ao implementar uma solução que reduz os riscos de辅助措施和共同行动的结果他们decisões melhores, otimização do do investimente e redução das operações fragmentadas entre órgãos e departmentos。我们的服务人员,você terá我们的爱,我们的目标,我们的目标,negócios我们的共同利益,我们的事业,我们的要求,我们的共同利益。

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