服务台产品包括准备使用ITIL认证的流程

Serviceaide服务台提供的Pinkverify认证

加利福尼亚州圣何塞,2017年8月29日 - 云服务管理产品服务台是一套工具,可以从基本服务台(客户支持)功能(客户支持)功亚博登录网页界面能跨越,还可以促进IT相关的支持和服务交付。我们的服务台从与服务管理套件的同一云服务管理代码基础开发,其亚博登录网页界面中包括由Pink Elephant评估和认证的几个相同的ITIL认证流程 - ITIL全球认可的专家。因此,将Pinkverify认证扩展到准备在Service Desk产品中开箱即用的过程中的7个流程,这是很简单的。

通常,信息技术基础架构库(ITIL)由一组IT服务管理(ITSM)的详细实践组成。亚博登录网页界面那是因为避免错误并在第一次纠正它是IT操作的关键成功因素。错误,临时计划和操作以及不良后果通常会带来不利的后果。这就是为什么ITIL过程存在,有充分记录并已由许多组织实施的原因 - 这样他们就可以从集体的智慧和经验中受益,而无需从头开始。我们的云服务管理产品亚博登录网页界面在内,包括我们的服务台爱游戏亚博,包括时间测试和全球认可的最佳实践和流程,这些实践和流程可以开箱即用,而无需编写和维护一行自定义代码。它们可通过我们的安全可靠的云提供,因此您可以上板并开始快速实现价值。

Serviceaide是一家技术提供商,他深深地根深蒂固,因此我们了解IT基础架构和运营管理,服务基础架构和管理,DevOps和相关学科的演变。相应地,我们了解ITIL完全或部分不适合每个组织。这就是为什么云服务管理产品本质上灵亚博登录网页界面活的原因;爱游戏亚博也就是说,您可以简单地开始并演变为ITIL过程,也可以从ITIL过程开始并发展,但是确定您是适当的。无论哪种情况,只有一个管理员都可以创建,修改和维护与您的需求和过程成熟度保持一致的定制工作流程。我们确定您会同意,无论您的组织在何处到期曲线,我们的服务台是合适的工作的正确工具,可以利用我们所谓的:“ 1.”的权力。

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