统一的产品发布着重于加速企业“左翼”,向更大的自助服务和过程自动化圣何塞,加利福尼亚州。(2022年6月22日) - 现代IT和企业服务管理解决方案的全球提供商Serviceaide,Inc。今天宣布了整个服务管理解决方案的产品升级,使“ Shift亚博登录网页界面-Left”转向自助服务和自助服务和自动化更容易,[…]
Serviceaide专注于满足对ChangeGear ITSM和Luma虚拟代理解决方案的不断增长的需求,该解决方案在加利福尼亚州圣何塞的德国市场。亚搏注册官网(2022年5月31日) - 现代IT和企业服务管理解决方案的全球提供商Serviceaide,Inc。今天宣布在德国慕尼黑开设一个新办公室,以保持兴趣日益加快亚博登录网页界面,并采用其[…]
功能强大,轻巧的软件解决方案简化了发现,因此公司对整个网络的所有资产都具有可见性和控制。(2022年5月11日) - 全球智能IT和企业服务管理解决方案的全球提供商Serviceaide,Inc。,今天引入了资产发现专家(ADE),这是一种强大,轻巧的无代理亚博登录网页界面软件解决方案,可立即可见度和所有技术资产的控制权[…]
Serviceaide最近的收购和解决方案平台升级结合在一起,以提高自助服务,生产率和客户满意度,加利福尼亚州圣何塞。(12月,2021年) - 智能IT和企业服务管理解决方案的全球提供商Serviceaide,Inc。,证明了其在2021年的整个2021年乘以AI技术和新产品解决方亚博登录网页界面案的能力[…]
Serviceaide的Luma虚拟代亚搏注册官网理将世界一流的服务管理和直观的自助服务带到ChangeGear平台亚博登录网页界面圣何塞的最终用户。(2021年9月29日) - 全球智能IT和企业服务管理解决方案提供商Serviceaide,Inc。今天宣布了Luma Virtual Agent for ChangeGe亚博登录网页界面ar的可用性,这是受欢迎的,功能丰富的IT服务管理(ITSM)平台Serviceaide亚搏注册官网在[…]中获得
Combination Expands and Deepens Serviceaide’s Capabilities as a Leading Provider of Modern Enterprise-Ready Service and Support Solutions SAN JOSE, Calif. (August 24, 2021)—Serviceaide, Inc., a global provider of intelligent, IT and enterprise service management solutions, today announced the acquisition of SunView Software, a leading provider of IT Service Management (ITSM) software. With Fortune 1000 customers around […]
新的移动应用程序为用户和支持团队提供了轻松,可以从任何移动设备访问POB Web服务的任何地方,并为新功能和功能设置舞台。加利福尼亚州圣何塞(2021年1月26日) - 智能IT和企业服务管理解决方案的全球提供商Serviceaide,Inc。今天宣布了一项新的移动应用程序[…]亚博登录网页界面
加利福尼亚州圣何塞(2020年12月14日) - 智能IT和企业服务管理解决方案的全球提供商Serviceaide,Inc。今天宣布了Luma 2.5虚拟代理在业务点(POB)平台的可用性和亚博登录网页界面无缝集成,客户 -亚搏注册官网欧洲和北美大型企业和中型企业使用的著名亚博登录网页界面服务管理模块套件。Serviceaide获得了[…]
组合将使客户能够提供由AI,知识和自动化自动化支持的新智能服务和支持。(0) - 智能,IT和企业服务管理解决方案的全球全球提供商Serviceaide,Inc。今天宣布收购Wendia,Wendia是全球组织的可靠和强亚博登录网页界面大企业服务管理解决方案的提供商。组合将[…]
加利福尼亚州圣何塞(Sept. 24, 2020)—Serviceaide, Inc., a global provider of intelligent IT and enterprise service management solutions, today announced Luma 2.5, the industry’s first virtual service and support agent optimized for easy, conversational access to enterprise knowledge and automated services. Luma Knowledge is integral to Luma Virtual Agent 2.5. For larger corporations that need a […]
选择“热供应商”报告的公司值得注意,有远见和创新的圣何塞,加利福尼亚州。(2020年6月9日) - 智能,IT和Enterprise Service Management Solutions的全球全球提供商Serviceaide,Inc。今天宣布亚博登录网页界面已列入Aragon Research的对话AI报告中的“热供应商”列表,Aragon选择了多个[…]的公司
没有什么比在正确的时间拥有正确的信息更能赋予加利福尼亚州圣何塞的所有人的能力。(2020年6月25日) - 智能,企业服务管理解决方案的全球提供商Serviceaide,Inc。今天宣布推出Luma知识,这是一种以自我学习为中心的,以知识亚博登录网页界面为中心的产品,可优化企业知识的访问,创建和重新利用要满足日常工作,[…]
2.X系列为跨自动化和知识管理的服务和支持的持续创新奠定了基础。(2020年5月20日) - 智能,企业服务管理解决方案的全球提供商Serviceaide,Inc。今天宣布推出Luma Virtual Agent 2.X系亚博登录网页界面列,其新建筑旨在提供出色的数字支持和服务。亚搏注册官网在 […]
最新版本的服务管理解决方案智能优先考亚博登录网页界面虑和分配服务机票,并建议解决方案,以提高加利福尼亚州圣何塞的时间和成本。(2019年11月20日) - 企业服务管理解决方案的全球提供商Serviceaide,Inc。今天宣布了其服务管理平台智能服务管理(ISM)亚博登录网页界面的强大新版本。新的beta […]
Voice扩展了Luma虚拟代理的力量,以无缝吸引最终用户和客户亚搏注册官网的选择,以提供自动化的24×7服务,并支持加利福尼亚州圣何塞。(2019年11月7日) - 企业服务管理解决方案全球提供商Serviceaide,Inc。今天宣布了Luma IVR,这是一种新的互动语音亚博登录网页界面识别能力,允许公司[…]
协作是利用行业和组织中AI的力量的关键。Serviceaide在企业服务管理周围的人工智能(AI)的总部举办了他们的第一次AI合作伙伴集思广益活动。亚博登录网页界面AI正在将服务管理的世界转变为无缝吸引最终用户和客户。亚博登录网页界面改善该区域是[…]
Luma Automation和Virtual Agent的集成通过智亚搏注册官网能对话提供了强大的AI解决方案,可通过智能对话自动化重复性任务。(2019年9月25日) - 企业服务管理解决方案的全球提供商Serviceaide®,今天宣布了Luma Automation,这是一种可自动化各种亚博登录网页界面IT和Enterprise功能的强大且易于动力的解决方案。加法[…]
Luma升级提供了新的自动化和技能建设功能,使24×7服务对支持团队和最终用户更具成本效益和直观,加利福尼亚州圣何塞。(2019年6月4日) - IT服务管理解决方案的全球提供商Serviceaide®,Inc。今天宣布了对Luma的重要亚博登录网页界面新功能,该功能是其行业领先的智能虚拟代理,用于自动化IT和其他服务管理功能。亚搏注册官网Luma […]
最大的云独立软件供应商生态系统中的可用性将进一步采用AI驱动的IT服务管理,加利福尼亚州圣何塞。亚博登录网页界面(May 10, 2019) – Serviceaide®, Inc., a global provider of IT service management solutions, today announced a distribution agreement with Ingram Micro, Inc. to offer Luma™, Serviceaide’s AI-powered virtual agent, to resellers through the […]
Serviceaide在六个标准中得分差异,包括路线图,市场方法,聊天机器人准备和聊天机器人自动化,圣何塞,加利福尼亚州。(2019年4月18日) - IT服务管理解决方案的全球提供商Serviceaide®,Inc。今天宣布已被任命为Forre亚博登录网页界面ster New Wave™的领导者:IT运营的独立聊天机器人,2019年第一季度。聊天机器人[…]
Ingram Micro to offer Serviceaide’s Virtual Agent that Improves IT Service Desks Singapore 1 November, 2018 Serviceaide®, Inc., a global provider of IT service management solutions, signed a strategic distribution agreement with Ingram Micro, Inc. to offer Luma™, Serviceaide’s virtual agent.The new relationship will drive awareness of Serviceaide IT Service management portfolio and strengthen […]
Farhan to Drive Adoption of Serviceaide’s Solutions that Enable Industry-Leading IT Service Management and Automation Through Artificial Intelligence San Jose, CA — Serviceaide, Inc., a global provider of IT service management solutions, today announced the appointment of Abed Farhan as Senior Vice President of North America Sales and Field Operations. Farhan brings an extensive track record of […]
Luma虚拟支持代理人获得了加利福尼亚州圣何塞的年度创新 - Serviceaide,Inc。是IT服务管理解决方案的全球提供商,今天发布了Luma™。亚博登录网页界面Luma是公司创新的人工智能(AI)启用虚拟支持代理,并且是公司智能服务管理产品不可或缺的一部分。亚博登录网页界面Luma还获得了古铜色[…]
现在,最终用户和支持人员的效率和满意度比以往任何时候都高于加利福尼亚州圣何塞, / PRNewswire / - Serviceaide,Inc。,美国服务管理解决方案的全球提供商,今天揭幕了其独特的人工智能(AI)的Virtual亚博登录网页界面支持代理 - Luma™为其云服务管理产品。亚博登录网页界面爱游戏亚博与其他尝试应用AI的方法不同[…]
Leading IT Service Provider Forms Strategic Partnership to Sell and Support ServiceAide’s Cloud Service Management SAN JOSE, Calif., October 4, 2017 – ServiceAide, Inc., a global provider of service management solutions and Yunke China Information Technology, Ltd. (YKC), a subsidiary of Digital China Group, partner to add ServiceAide’s Cloud Service Management product to YKC’s product […]
Sigma成为Serviceaide的Cloud Service Management在加利福尼亚州圣何塞的欧洲增值分销商 - 2017年9月亚博登录网页界面12日 - 服务管理解决方案合作伙伴的提供商Serviceaide,Inc。与Sigma合作伙伴,以加速欧洲的销售增长。“云服务管理的功能和未来方向非常适合我们的客户和我们的产品[…]亚博登录网页界面
Pinkverify认证授权为服务台提供提供的服务台,从加利福尼亚州圣何塞,2017年8月29日 - 服务台,云服务管理产品,是一套工具,可以从基本服务台(客户支持)功能跨越,还可以促进亚博登录网页界面它相关的支持和服务交付。从相同的云服务管理[…]开发亚博登录网页界面
Bomgar Remote Support Integrated into Cloud Service Management Product Line SAN JOSE, Calif., August 8, 2017 – ServiceAide, Inc., a global provider of Service Management solutions announced its integration with Bomgar Remote Support that speeds support analysts’ ability to accurately resolve tickets; often on the first contact. This integration enables secure screen sharing, remote control […]
组织有新的选择来提高客户满意度,并降低服务管理费用,加利福尼亚州圣何塞和巴西圣保罗,2017年6月22日 - Serviceaide,Inc亚博登录网页界面。宣布立即提供其新服务台产品,使组织负担得起的选择权利。强大的服务台或全面的服务管理套件撤销了ITIL流程。亚博登录网页界面云服务[…]
Hyper-SAAS体系结构促进了加利福尼亚州圣何塞(San Jose)的轻松定制服务产品 - 2017年5月11日 - 服务管理解决方案的全球服务提供商Serviceaide,Inc。宣布其Hyper-SAAS架构,以实现快速实施和低负担的服务运行亚博登录网页界面管理解决方案。使用Hyper-SaaS架构构建的解决方案保持了总拥有成本和使用的总成本低和[…]
Serviceaide伙伴hip with Alibaba Cloud and Zhuyun Makes Cloud Service Management Readily Available San Jose, CA – April 18, 2017 – ServiceAide, Inc., a global provider of Service Management solutions announces availability of Cloud Service Management to enterprises in China through a partnership with Alibaba’s Alibaba Cloud and Zhuyun. The SaaS offering is hosted in […]
加利福尼亚州圣何塞 - 2016年11月29日 - 全球中小型企业的IT服务管理领导者Serviceaide Inc.今天宣布,它已完亚博登录网页界面成由Arrowroot Capital领导的1200万美元融资。在SMB和为它们服务的MSP中,ITS通常是[…]的单一目录和控制点
加利福尼亚州圣何塞 - 2016年11月2日 - 这重申了我们对客户的承诺,以继续具有直观的ITIL验证,具有成本效益的解决方案,因为我们将路线图扩展到包括功能,以降低您的总拥有成本并提供机会实施新的和创新的服务。该工具已正式[…]
它现在将作为Serviceaide,Inc。运营,并由IT行业资深人士Wai Wong San Jose领导,加利福尼亚州 - 2016年10月3日 - Serviceaide今天宣布已完成从IT服务管理软件云服务管理(CSM)的收购。亚博登录网页界面CA技术(NASDAQ:CA)。它现在将作为Serviceaide,Inc。和[…]运营。