新闻发布

2022年6月22日:Serviceaide启动Automation 2.0,作为统一投资组合产品升级的一部分

统一的产品发布着重于加速企业“左翼”,向更大的自助服务和过程自动化圣何塞,加利福尼亚州。(2022年6月22日) - 现代IT和企业服务管理解决方案的全球提供商Serviceaide,Inc。今天宣布了整个服务管理解决方案的产品升级,使“ Shift亚博登录网页界面-Left”转向自助服务和自助服务和自动化更容易,[…]

2022年6月1日:Serviceaide扩大了德国的运营和合作伙伴动力

Serviceaide专注于满足对ChangeGear ITSM和Luma虚拟代理解决方案的不断增长的需求,该解决方案在加利福尼亚州圣何塞的德国市场。亚搏注册官网(2022年5月31日) - 现代IT和企业服务管理解决方案的全球提供商Serviceaide,Inc。今天宣布在德国慕尼黑开设一个新办公室,以保持兴趣日益加快亚博登录网页界面,并采用其[…]

2022年5月10日:Serviceaide介绍了资产发现专家,以自动发现网络IT资产及其依赖性

功能强大,轻巧的软件解决方案简化了发现,因此公司对整个网络的所有资产都具有可见性和控制。(2022年5月11日) - 全球智能IT和企业服务管理解决方案的全球提供商Serviceaide,Inc。,今天引入了资产发现专家(ADE),这是一种强大,轻巧的无代理亚博登录网页界面软件解决方案,可立即可见度和所有技术资产的控制权[…]

2021年12月16日:Serviceaide为其新客户和服务管理平台带来了AI驱动的生产力和产品创新亚博登录网页界面

Serviceaide最近的收购和解决方案平台升级结合在一起,以提高自助服务,生产率和客户满意度,加利福尼亚州圣何塞。(12月,2021年) - 智能IT和企业服务管理解决方案的全球提供商Serviceaide,Inc。,证明了其在2021年的整个2021年乘以AI技术和新产品解决方亚博登录网页界面案的能力[…]

9月29日,2021年:Serviceaide带来了对话式虚拟代理的力量,以改变世界各地的ITSM客户亚搏注册官网

Serviceaide的Luma虚拟代亚搏注册官网理将世界一流的服务管理和直观的自助服务带到ChangeGear平台亚博登录网页界面圣何塞的最终用户。(2021年9月29日) - 全球智能IT和企业服务管理解决方案提供商Serviceaide,Inc。今天宣布了Luma Virtual Agent for ChangeGe亚博登录网页界面ar的可用性,这是受欢迎的,功能丰富的IT服务管理(ITSM)平台Serviceaide亚搏注册官网在[…]中获得

2021年8月24日:Serviceaide获得IT服务管理负责人,S亚博登录网页界面unview软件

Combination Expands and Deepens Serviceaide’s Capabilities as a Leading Provider of Modern Enterprise-Ready Service and Support Solutions SAN JOSE, Calif. (August 24, 2021)—Serviceaide, Inc., a global provider of intelligent, IT and enterprise service management solutions, today announced the acquisition of SunView Software, a leading provider of IT Service Management (ITSM) software. With Fortune 1000 customers around […]

2021年1月26日:Serviceaide为其业务平台启动了新的类似消费者的移动应用程序

新的移动应用程序为用户和支持团队提供了轻松,可以从任何移动设备访问POB Web服务的任何地方,并为新功能和功能设置舞台。加利福尼亚州圣何塞(2021年1月26日) - 智能IT和企业服务管理解决方案的全球提供商Serviceaide,Inc。今天宣布了一项新的移动应用程序[…]亚博登录网页界面

2020年12月15日:Serviceaide宣布将Luma Virtual Agent与Wendia新收购的业务服亚搏注册官网务管理平台集成亚博登录网页界面

加利福尼亚州圣何塞(2020年12月14日) - 智能IT和企业服务管理解决方案的全球提供商Serviceaide,Inc。今天宣布了Luma 2.5虚拟代理在业务点(POB)平台的可用性和亚博登录网页界面无缝集成,客户 -亚搏注册官网欧洲和北美大型企业和中型企业使用的著名亚博登录网页界面服务管理模块套件。Serviceaide获得了[…]

2020年11月18日:Serviceaide通过收购企业服务管理领导者Wendia来扩展产品和全球客户群亚博登录网页界面

组合将使客户能够提供由AI,知识和自动化自动化支持的新智能服务和支持。(0) - 智能,IT和企业服务管理解决方案的全球全球提供商Serviceaide,Inc。今天宣布收购Wendia,Wendia是全球组织的可靠和强亚博登录网页界面大企业服务管理解决方案的提供商。组合将[…]

2020年9月24日:Serviceaide推出了Luma 2.5 - 行业的首个以知识为中心的虚拟代理,用于简化企业服务和支持亚搏注册官网

加利福尼亚州圣何塞(Sept. 24, 2020)—Serviceaide, Inc., a global provider of intelligent IT and enterprise service management solutions, today announced Luma 2.5, the industry’s first virtual service and support agent optimized for easy, conversational access to enterprise knowledge and automated services. Luma Knowledge is integral to Luma Virtual Agent 2.5. For larger corporations that need a […]

7月9日,2020年:Serviceaide被领先的分析师公司称为“热供应商”

选择“热供应商”报告的公司值得注意,有远见和创新的圣何塞,加利福尼亚州。(2020年6月9日) - 智能,IT和Enterprise Service Management Solutions的全球全球提供商Serviceaide,Inc。今天宣布亚博登录网页界面已列入Aragon Research的对话AI报告中的“热供应商”列表,Aragon选择了多个[…]的公司

2020年6月25日:Serviceaide引入了Luma知识,以极大地改善用户访问企业范围内知识的服务和支持

没有什么比在正确的时间拥有正确的信息更能赋予加利福尼亚州圣何塞的所有人的能力。(2020年6月25日) - 智能,企业服务管理解决方案的全球提供商Serviceaide,Inc。今天宣布推出Luma知识,这是一种以自我学习为中心的,以知识亚博登录网页界面为中心的产品,可优化企业知识的访问,创建和重新利用要满足日常工作,[…]

2020年5月20日:Serviceaide推出了Luma Virtual Age亚搏注册官网nt 2.X系列,该系列的下一代已验证的AI驱动的虚拟代理

2.X系列为跨自动化和知识管理的服务和支持的持续创新奠定了基础。(2020年5月20日) - 智能,企业服务管理解决方案的全球提供商Serviceaide,Inc。今天宣布推出Luma Virtual Agent 2.X系亚博登录网页界面列,其新建筑旨在提供出色的数字支持和服务。亚搏注册官网在 […]

2019年11月20日:Serviceaide宣布具有添加AI功能的智能服务管理平台的新版本亚博登录网页界面

最新版本的服务管理解决方案智能优先考亚博登录网页界面虑和分配服务机票,并建议解决方案,以提高加利福尼亚州圣何塞的时间和成本。(2019年11月20日) - 企业服务管理解决方案的全球提供商Serviceaide,Inc。今天宣布了其服务管理平台智能服务管理(ISM)亚博登录网页界面的强大新版本。新的beta […]

2019年11月7日:Serviceaide向其多渠道,AI驱动的Luma虚拟代理介绍语音识别亚博登录网页界面亚搏注册官网

Voice扩展了Luma虚拟代理的力量,以无缝吸引最终用户和客户亚搏注册官网的选择,以提供自动化的24×7服务,并支持加利福尼亚州圣何塞。(2019年11月7日) - 企业服务管理解决方案全球提供商Serviceaide,Inc。今天宣布了Luma IVR,这是一种新的互动语音亚博登录网页界面识别能力,允许公司[…]

2019年10月31日:Serviceaide启动合作伙伴生态系统

协作是利用行业和组织中AI的力量的关键。Serviceaide在企业服务管理周围的人工智能(AI)的总部举办了他们的第一次AI合作伙伴集思广益活动。亚博登录网页界面AI正在将服务管理的世界转变为无缝吸引最终用户和客户。亚博登录网页界面改善该区域是[…]

2019年9月25日:Serviceaide与Luma虚拟代理联合启动Luma自动化,以现代化服务管理亚博登录网页界面亚搏注册官网

Luma Automation和Virtual Agent的集成通过智亚搏注册官网能对话提供了强大的AI解决方案,可通过智能对话自动化重复性任务。(2019年9月25日) - 企业服务管理解决方案的全球提供商Serviceaide®,今天宣布了Luma Automation,这是一种可自动化各种亚博登录网页界面IT和Enterprise功能的强大且易于动力的解决方案。加法[…]

2019年6月4日:Serviceaide宣布服务管理方面的重大进展,并增加了Luma的功能,其虚拟亚博登录网页界面代理亚搏注册官网

Luma升级提供了新的自动化和技能建设功能,使24×7服务对支持团队和最终用户更具成本效益和直观,加利福尼亚州圣何塞。(2019年6月4日) - IT服务管理解决方案的全球提供商Serviceaide®,Inc。今天宣布了对Luma的重要亚博登录网页界面新功能,该功能是其行业领先的智能虚拟代理,用于自动化IT和其他服务管理功能。亚搏注册官网Luma […]

2019年5月9日:Serviceaide通过与Ingram Micro的云分配协议扩大其全球影响力

最大的云独立软件供应商生态系统中的可用性将进一步采用AI驱动的IT服务管理,加利福尼亚州圣何塞。亚博登录网页界面(May 10, 2019) – Serviceaide®, Inc., a global provider of IT service management solutions, today announced a distribution agreement with Ingram Micro, Inc. to offer Luma™, Serviceaide’s AI-powered virtual agent, to resellers through the […]

2019年4月18日:Serviceaide在独立分析师报告中因IT操作而被任命为独立聊天机器人的领导者

Serviceaide在六个标准中得分差异,包括路线图,市场方法,聊天机器人准备和聊天机器人自动化,圣何塞,加利福尼亚州。(2019年4月18日) - IT服务管理解决方案的全球提供商Serviceaide®,Inc。今天宣布已被任命为Forre亚博登录网页界面ster New Wave™的领导者:IT运营的独立聊天机器人,2019年第一季度。聊天机器人[…]

2018年11月1日:Serviceaide任命Ingram Micro为新加坡分销商

Ingram Micro to offer Serviceaide’s Virtual Agent that Improves IT Service Desks Singapore 1 November, 2018 Serviceaide®, Inc., a global provider of IT service management solutions, signed a strategic distribution agreement with Ingram Micro, Inc. to offer Luma™, Serviceaide’s virtual agent.The new relationship will drive awareness of Serviceaide IT Service management portfolio and strengthen […]

2018年8月23日:Serviceaide名称Abed Farhan销售和现场运营高级副总裁

Farhan to Drive Adoption of Serviceaide’s Solutions that Enable Industry-Leading IT Service Management and Automation Through Artificial Intelligence San Jose, CA — Serviceaide, Inc., a global provider of IT service management solutions, today announced the appointment of Abed Farhan as Senior Vice President of North America Sales and Field Operations. Farhan brings an extensive track record of […]

2018年2月22日:Serviceaide推出了独特的AI动力服务管理技术,以提高IT支持满意度亚博登录网页界面

Luma虚拟支持代理人获得了加利福尼亚州圣何塞的年度创新 - Serviceaide,Inc。是IT服务管理解决方案的全球提供商,今天发布了Luma™。亚博登录网页界面Luma是公司创新的人工智能(AI)启用虚拟支持代理,并且是公司智能服务管理产品不可或缺的一部分。亚博登录网页界面Luma还获得了古铜色[…]

2017年10月31日:Serviceaide通过重塑支持票务处理和整合人工智能来创造全面的服务经验

现在,最终用户和支持人员的效率和满意度比以往任何时候都高于加利福尼亚州圣何塞, / PRNewswire / - Serviceaide,Inc。,美国服务管理解决方案的全球提供商,今天揭幕了其独特的人工智能(AI)的Virtual亚博登录网页界面支持代理 - Luma™为其云服务管理产品。亚博登录网页界面爱游戏亚博与其他尝试应用AI的方法不同[…]

2017年10月4日:Yunke中国为中国带来了卓越的服务管亚博登录网页界面理和最佳实践

Leading IT Service Provider Forms Strategic Partnership to Sell and Support ServiceAide’s Cloud Service Management SAN JOSE, Calif., October 4, 2017 – ServiceAide, Inc., a global provider of service management solutions and Yunke China Information Technology, Ltd. (YKC), a subsidiary of Digital China Group, partner to add ServiceAide’s Cloud Service Management product to YKC’s product […]

2017年9月12日:Serviceaide具有Sigma软件分销的合作伙伴,以加速销售增长

Sigma成为Serviceaide的Cloud Service Management在加利福尼亚州圣何塞的欧洲增值分销商 - 2017年9月亚博登录网页界面12日 - 服务管理解决方案合作伙伴的提供商Serviceaide,Inc。与Sigma合作伙伴,以加速欧洲的销售增长。“云服务管理的功能和未来方向非常适合我们的客户和我们的产品[…]亚博登录网页界面

2017年8月29日:服务台产品包括准备使用ITIL认证的流程

Pinkverify认证授权为服务台提供提供的服务台,从加利福尼亚州圣何塞,2017年8月29日 - 服务台,云服务管理产品,是一套工具,可以从基本服务台(客户支持)功能跨越,还可以促进亚博登录网页界面它相关的支持和服务交付。从相同的云服务管理[…]开发亚博登录网页界面

2017年8月8日:Serviceaide的产品爱游戏亚博增强了支持分析师的能力,以更快地解决门票

Bomgar Remote Support Integrated into Cloud Service Management Product Line SAN JOSE, Calif., August 8, 2017 – ServiceAide, Inc., a global provider of Service Management solutions announced its integration with Bomgar Remote Support that speeds support analysts’ ability to accurately resolve tickets; often on the first contact. This integration enables secure screen sharing, remote control […]

2017年6月22日:Serviceaide介绍了可靠但负担得起的新服务台

组织有新的选择来提高客户满意度,并降低服务管理费用,加利福尼亚州圣何塞和巴西圣保罗,2017年6月22日 - Serviceaide,Inc亚博登录网页界面。宣布立即提供其新服务台产品,使组织负担得起的选择权利。强大的服务台或全面的服务管理套件撤销了ITIL流程。亚博登录网页界面云服务[…]

2017年5月11日:Serviceaide的创新架构使服务管理解决方案的超低成本交付亚博登录网页界面

Hyper-SAAS体系结构促进了加利福尼亚州圣何塞(San Jose)的轻松定制服务产品 - 2017年5月11日 - 服务管理解决方案的全球服务提供商Serviceaide,Inc。宣布其Hyper-SAAS架构,以实现快速实施和低负担的服务运行亚博登录网页界面管理解决方案。使用Hyper-SaaS架构构建的解决方案保持了总拥有成本和使用的总成本低和[…]

2017年4月18日:中国的企业现在拥有强大的服务管理Sa​​aS解决方案亚博登录网页界面

Serviceaide伙伴hip with Alibaba Cloud and Zhuyun Makes Cloud Service Management Readily Available San Jose, CA – April 18, 2017 – ServiceAide, Inc., a global provider of Service Management solutions announces availability of Cloud Service Management to enterprises in China through a partnership with Alibaba’s Alibaba Cloud and Zhuyun. The SaaS offering is hosted in […]

2016年11月29日:Serviceaide完成了1200万美元的资本筹集,以继续增长和创新

加利福尼亚州圣何塞 - 2016年11月29日 - 全球中小型企业的IT服务管理领导者Serviceaide Inc.今天宣布,它已完亚博登录网页界面成由Arrowroot Capital领导的1200万美元融资。在SMB和为它们服务的MSP中,ITS通常是[…]的单一目录和控制点

2016年11月6日:Serviceaide云服务管理通过亚博登录网页界面了Pinkverify 2011评估

加利福尼亚州圣何塞 - 2016年11月2日 - 这重申了我们对客户的承诺,以继续具有直观的ITIL验证,具有成本效益的解决方案,因为我们将路线图扩展到包括功能,以降低您的总拥有成本并提供机会实施新的和创新的服务。该工具已正式[…]

2016年10月3日:Serviceaide今天宣布已完成CA Technologies的IT服务管理软件云服务管理(CSM)的收购亚博登录网页界面

它现在将作为Serviceaide,Inc。运营,并由IT行业资深人士Wai Wong San Jose领导,加利福尼亚州 - 2016年10月3日 - Serviceaide今天宣布已完成从IT服务管理软件云服务管理(CSM)的收购。亚博登录网页界面CA技术(NASDAQ:CA)。它现在将作为Serviceaide,Inc。和[…]运营。

查看更多新闻发布
装载更多