新闻稿

2022年8月16日:Serviceaide宣布在拉丁美洲持续强劲增长,包括扩大在墨西哥的业务

加利福尼亚州圣何塞(2022年8月16日)-Serviceaide, Inc.,一家现代IT和企业服务管理解决方案的全球供应商,今天宣布在拉丁美洲的持续发展势头,包括在南美建立了强大的客户基础,并扩大了在[……]的销售和支持存在。亚博登录网页界面

2022年6月22日:Serviceaide推出自动化2.0,作为统一的全组合产品升级的一部分

加利福尼亚州圣何塞市(2022年6月22日)——serviceaide, Inc.,一家现代IT和企业服务管理解决方案的全球提供商,今天宣布了其整个服务管理解决方案产品线的产品升级,使“向左转移”走向自助服务和自动化更加容易,并且[…]亚博登录网页界面

2022年6月1日:Serviceaide扩大在德国的运营和合作伙伴势头

美国加利福尼亚州圣何塞市(2022年5月31日)-Serviceaide公司,一家现代IT和企业服务管理解决方案的全球供应商,今天宣布在德国慕尼黑开设新办公亚搏注册官网室,以跟上其[…]日益增长的兴趣和采用的步伐。亚博登录网页界面

2022年5月10日:Serviceaide引入了资产发现专家来自动发现网络化的IT资产及其依赖关系

加利福尼亚州圣何塞(2022年5月11日)-Serviceaide, Inc.,一家智能IT和企业服务管理解决方案的全球供应商,今天介绍了资产发现专家(ADE),一种强大的、轻量级的无代理软件解决方案,提供对所有技术资产的即时可见性和控制[…]亚博登录网页界面

2021年12月16日:Serviceaide为其新客户和服务管理平台带来人工智能驱动的生产力和产品创新亚博登录网页界面

Serviceaide最近的收购和解决方案平台升级结合,以提高自助服务、生产力和客户满意度加利福尼亚州圣何塞(DEC., 2021年)-Serviceaide, Inc.,一家智能IT和企业服务管理解决方案的全球提供商,通过跨[…]的AI技术和新产品解决方案的进步和集成,证明了其在2021年为客户增值的能力。亚博登录网页界面

2021年9月29日:Serviceaide为全球ChangeGear ITSM客户带来会话虚拟代理的力量亚搏注册官网

加州圣何塞(2021年9月29日)-S亚搏注册官网erviceaide, Inc.,一家智能IT和企业服务管理解决方亚博登录网页界面案的全球供应商,今天宣布为ChangeGear提供Luma虚拟代理,这是一个流行的,功能丰富的IT服务管理(ITSM)平台,Serviceaide在[…]

2021年8月24日:Serviceaide收购IT服务管理领导者Su亚博登录网页界面nView Software

美国加利福尼亚州圣何塞市(2021年8月24日)消息,全球智能、IT和企业服务管理解决方案提供商Serviceaide公司今天宣布收购IT服务管理(ITSM)软件的领先提供商SunView Software。亚博登录网页界面拥有财富1000强客户[…]

2021年1月26日:Serviceaide为其商业平台推出了新的类似消费者的移动应用程序

新的移动应用程序为用户和支持团队提供了从任何移动设备轻松、Anywhere访问POB Web服务的机会,并为新的特性和功能奠定了基础。加州圣何塞(2021年1月26日)-Serviceaide, Inc.,一家智能IT和企业服务管理解决方案的全球提供商,今天宣布为其Point[…]推出一款新的移动应用程序。亚博登录网页界面

2020年12月15日:Serviceaide宣布将Luma虚拟代理与新收购的Wendia商业服务管理平台整合亚博登录网页界面亚搏注册官网

加州圣何塞(2020年12月14日)——全球智能IT和企业服务管理解决方案提供商serviceaide公司今天宣布,Luma 2.5虚拟代理在商业点(POB)平台上的可用性和无缝集成,这是一套深受客户亚博登录网页界面好评的服务管理模块套件,被欧洲和北美的大型和中型企业使用。亚搏注册官网Serviceaide获得[…]

2020年11月18日:Serviceaide通过收购企业服务管理的领导者Wendia,扩大产品和全球客户基础亚博登录网页界面

加利福尼亚州圣何塞市(0)-Serviceaide, Inc.,一家全球智能、IT和企业服务管理解决方案提供商,今天宣布收购Wendia,一家为全球组织提供经过验证和强大的企业服务管理解决方案的提供商。亚博登录网页界面两者的结合将[……]

2020年9月24日:Serviceaide推出luma 2.5——业界首款以知识为中心的虚拟代理,用于简化企业服务和支持亚搏注册官网

加州圣何塞(2020年9月24日)——serviceaide, Inc.,一家智能IT和企业服务管理解决方案的全球供应商,今天宣布了Luma 2.5,这是业界第一个虚拟服务和支持代理,为企业知识和自动化亚博登录网页界面服务的轻松对话访问进行了优化。Luma知识是不可或缺的Luma虚拟代理2.5。亚搏注册官网对于需要[…]

2020年7月9日:Serviceaide被领先的分析公司评为“热门供应商”

加州圣何塞(2020年6月9日)-Serviceaide, Inc.是一家智能、IT和企业服务管理解决方案的全球供应商,今天宣布它已被列入Aragon Research, Inc.的Conversational AI报告的“热门供应商”名单。亚博登录网页界面阿拉贡选择多个公司[…]

2020年6月25日:Serviceaide引入了luma知识,极大地提高了用户对企业范围的服务和支持知识的访问

圣何塞,加州(2020年6月25日)-Serviceaide, Inc.,一家智能企业服务管理解决方案的全球供应商,今天宣布推出Luma Knowledge,这是一种自我学习的、以知识为中心的产品,优化企业知识的访问、创建和重用,以满足日常,[…]亚博登录网页界面

2020年5月20日:Serviceaide启动Luma虚拟代理2。亚搏注册官网X系列,下一代人工智能虚拟代理亚搏注册官网

2.加州圣何塞(2020年5月20日)-Serviceaide公司,一家智能企业服务管理解决方案的全球供应商,今天宣布推出Luma虚拟代理2。亚博登录网页界面亚搏注册官网X系列,具有全新的架构,旨在提供卓越的数字支持和服务。在[…]

2019年11月20日:Serviceaide宣布发布新的智能服务管理平台,增加了AI功能亚博登录网页界面

美国加州圣何塞(2019年11月20亚博登录网页界面日)-全球企业服务管理解决方案提供商serviceaide, Inc.今天宣布了其服务管理平台的一个强大的新版本——智能服务管理(ISM)。新测试版[…]

2019年11月7日:Serviceaide将语音识别引入其多通道、人工智能支持的Luma虚拟代理,用于业务管理亚博登录网页界面亚搏注册官网

美国加州圣何塞(2019年11月7日)-Serviceaide,亚搏注册官网 Inc.,一家全球企业服务管理解决方案提供商,今天宣布Luma IVR,一种新的交互式语音识别功能,允许公司[…]亚博登录网页界面

2019年10月31日:Serviceaide增强合作伙伴生态系统

协作是跨行业和组织利用人工智能力量的关键。Serviceaide在位于加州圣何塞的总部举办了他们的首次AI合作伙伴头脑风暴活动,主题是围绕企业服务管理的人工智能(AI)。亚博登录网页界面AI正在改变服务管理领域,使终端用户和客户无缝对接。亚博登录网页界面改善这一领域是一个[……]

2019年9月25日:Serviceaide推出luma自动化与luma虚拟代理相结合,实现服务管理的现代化亚博登录网页界面亚搏注册官网

加州圣何塞(2019年9月25日)- Serviceaide®,Inc亚搏注册官网.,一家全球企业服务管理解决方案提供商,今天宣布Luma Automation,这是一款健壮且易于部署的解决方案,用于自动化各种IT和企业功能。亚博登录网页界面添加[…]

2019年6月4日:Serviceaide宣布了服务管理的重大进展,增加了其虚拟代理Luma的功能亚博登录网页界面亚搏注册官网

美国加州圣何塞(2019年6月4日)-全球IT服务管理解决方案提供商Serviceaide®,Inc.今天宣布为Luma提供重要的新功能,该公司是业界领先的智能虚拟代理,用于自动化IT和其他服务管理功能。亚博登录网页界面亚搏注册官网亮度[…]

2019年5月9日:通过云SERVICEAIDE扩大全球影响力和英迈国际分销协议

圣何塞(2019年5月10日)-全球IT服务管理解决方案提供商Serviceaide®,Inc.今天宣布与Ingram Micro, Inc.达成分销协议,将通过[…]向经销商提供Serviceaide®的人工智能虚拟代理Luma™。亚博登录网页界面亚搏注册官网

2019年4月18日:Serviceaide在独立分析师报告中提名IT运营独立聊天机器人的领导者

加州圣何塞(2019年4月18日)-全球IT服务管理解决方案提供商Serviceaide®,Inc.今天宣布,它已被评为Forrester新浪潮™:IT运营独立聊天机器人2019年第二季度报告的领导者。亚博登录网页界面聊天机器人[…]

2018年11月1日:Serviceaide任命英迈为新加坡分销商

2018年11月1日,全球IT服务管理解决方案提供商Serviceaid亚搏注册官网e®,Inc.与Ingram Micro, Inc.签署了一项战略分销协议,提供Serviceaide的虚拟代理Luma™。亚博登录网页界面新的关系将推动Serviceaide IT服务管理组合的意识,并加强[……]亚博登录网页界面

2018年8月23日:助手称阿布蒂·法尔汉是销售和外勤业务的高级副总裁

加利福尼亚州圣何塞市,全球IT服务管理解决方案提供商Serviceaide, Inc.今天宣布任命Abed Farhan为北美销售和现场运营高级副总裁。亚博登录网页界面法尔汉带来了[……]的广泛记录。

2018年2月22日:Serviceaide推出独特的AI驱动服务管理技术,提高IT支持满意度亚博登录网页界面

SAN JOSE, CA - Serviceaide, Inc.是一家IT服务管理解决方案的全球供应商,今天发布了Luma™。亚博登录网页界面Luma是该公司创新的人工智能(AI)虚拟支持代理,是该公司智能服务管理产品的一部分。亚博登录网页界面Luma还获得了IT青铜奖[…]

2017年10月31日:ServiceAide通过重新设计支持票务处理和集成人工智能,创造全面的服务体验

加利福尼亚州圣何塞/美通社/ ServiceAide, Inc.是一家全球服务管理解决方案提供商,今天发布了其独特的人工智能(AI)驱动的虚拟支持代理——用于其云服务管理产品的Luma™。亚博登录网页界面爱游戏亚博与其他尝试应用人工智能的方法不同[…]

2017年10月4日:云科中国为中国带来卓越的服务管理和最佳亚博登录网页界面实践

加州圣何塞,2017年10月4日-全球服务管理解决方案提供商ServiceAide, Inc.与神州数码集团旗下的云科中国信息技术有限公司(YKC)合作,将ServiceAide的云服务管理产亚博登录网页界面品加入YKC的产品中[…]

2017年9月12日:ServiceAide与Sigma软件分销合作,加速销售增长

2017年9月12日消息,服务管理解决方案提供商ServiceAide, Inc.与Sigma合作加速了ServiceAide在欧洲的销售增长。亚博登录网页界面“云服务管理的能力和未来方向非常适合我们的客户和我们的产品[…]亚博登录网页界面

2017年8月29日:服务台提供包括准备使用itil认证流程

2017年8月29日,加利福尼亚州圣何塞市,ServiceAide为服务台产品授权的PinkVERIFY认证——服务台是一款云服务管理产品,是一套工具,涵盖了基本的帮助台(客户支持)功能,也促进了IT相关支持和服务交付。亚博登录网页界面从相同的云服务管理发展而来[…]亚博登录网页界面

2017年8月8日:ServiceAide的产品爱游戏亚博使支持分析师能够更快地解决问题

2017年8月8日消息,服务管理解决方案的全球供应商ServiceAide, Inc.宣亚博登录网页界面布与Bomgar远程支持集成,以加快支持分析师准确解决问题的能力;通常是在第一次接触时。这种集成可以实现安全的屏幕共享,远程控制[…]

2017年6月22日:ServiceAide推出了强大而实惠的新服务台

加利福尼亚州圣何塞和巴西São Paulo 2017年6月22日消息——ServiceAide, Inc.宣布他们的新服务台产品立即可用,为组亚博登录网页界面织提供负担得起的健壮服务台或综合服务管理套件的选择,其中包含 经过验证的ITIL流程。云服务[…]

2017年5月11日:ServiceAide的创新架构实现了服务管理解决方案的超低成本交付亚博登录网页界面

圣何塞- 2017年5月11日消息,服务管理解决方案全球提供商ServiceAide, Inc.宣布其Hyper-SaaS架构,以实现服务管理解决方案的快速实施和低负担运行。亚博登录网页界面基于Hyper-SaaS架构构建的解决方案保持了较低的总拥有和使用成本,并且[……]

2017年4月18日:中国企业拥有强大的服务管理SaaS解决方案亚博登录网页界面

加州圣何塞- 2017年4月18日消息,服务管理解决方案的全球提供商ServiceAide, Inc.宣布通过与阿里巴巴旗下的阿里云亚博登录网页界面和竹云的合作,为中国企业提供云服务管理。SaaS产品托管在[…]

2016年11月29日:ServiceAide完成1200万美元的融资以继续增长和创新

圣何塞2016年11月29日消息:ServiceAide公司是全球中小企业IT服务管理的领导者,今天宣布已完成由Arrowroot Ca亚博登录网页界面pital领投的1200万美元融资。在中小型企业和为它们服务的MSPs中,ITSM通常是[…]的单一目录和控制点。

2016年11月6日:ServiceAide云服务管理通过亚博登录网页界面PinkVERIFY 2011年考核

圣何塞,加州——2016年11月2日——这再次重申了我们对客户的承诺,在我们扩展路线图的过程中,我们将继续提供一个直观的、经过ITIL验证的、具有成本效益的解决方案,包括降低您的总拥有成本并提供实施新的创新服务的机会的功能。这个工具已经正式[…]

2016年10月3日:Serviceaide今日宣布已完成对CA Technologies It服务管理软件云服务管理(CSM)的收购亚博登录网页界面

2016年10月3日消息,ServiceAide宣布完成了对CA Technologies(纳斯达克代码:CA)的It服务管理软件云服务管理(CSM)的收购。亚博登录网页界面它现在将以ServiceAide, Inc.和[…]

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