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人工智能驱动的知识发现和智能聊天机器人的结合，是服务组织释放通常孤立在企业内的内容和数据力量的一种方式。随着新的人工智能模型和其他解决方案的出现，现代企业中数据的价值正呈指数级增长。企业应该密切关注数据和人工智能在2023年能为其业务提供最大价值的领域，并努力实现更高的回报。

《在男性主导的行业中，作为一名女性，你需要做的五件事》。在2022年的美国，飞机驾驶、农业、建筑、建筑、金融和信息技术等领域仍然是男性主导的行业。对于在男性主导的环境中工作的女性来说，究竟需要什么才能茁壮成长并取得成功呢?我们的ChangeGear专家希拉·本杰明讲述了如何在男性主导的行业中，作为一名女强人驾驭工作和生活。

人工智能解决方案可以通过自动化特定流程和提供关于如何改善业务的有价值的情报来提高运营效率、决策和业务结果。随着企业制定2023年的IT预算，跨项目和部门实施人工智能将成为规划2023年IT预算的关键。

经常有报道称，《财富》500强的ceo中，约95%的人在人生的某个阶段参加过竞技体育。对我来说，对这项运动的奉献一直持续到今天，我相信它在我作为一名企业高管和企业家的生活中带来了巨大的回报。

世界各地的组织都在采用数字技术来改变他们做生意的方式。通过这样做，公司寻求大幅提高生产力和效率，以及创新新的客户和员工体验，以提高竞争力和利润。

各行各业的企业都在越来越多的工作流程中使用虚拟代理。亚搏注册官网亚搏注册官网虚拟代理和对话AI可以自动快速准确地捕获用户问题，并提供相关信息来解决问题。从生产力的角度来看，这种价值对企业来说越来越明显，不一定要取代知识工人。

Serviceaide的愿景是通过ITSM、ESM或客户服务来转变服务管理亚博登录网页界面。我们通过数字劳动对话、自动化和知识帮助您转变服务。

包括政府机构、银行、零售商、制造商、分销公司、服务提供商等在内的组织都在寻找新的数字战略，以改善客户互动、收入和竞争力。

IT的许多领域是可替代的。您可以将现有资产替换为更经济有效或更好地完成工作的其他资产。云基础设施和应用程序可以取代在本地服务器和应用程序上的现有支出。IT预算中的可替代性越多越好。

关于虚拟代理的出现将彻底改变客户服务体验，已经有很多炒作。亚搏注册官网《企业时报》采访了Serviceaide的首席执行官王伟(Wai Wong)和业务与营销主管南希·巴加特(Nancy Bhagat)，讨论了为虚拟代理添加智能的问题。亚搏注册官网

使用人工智能驱动的虚拟代理作为市政亚搏注册官网服务帮助台的前端，可能是提高呼叫中心响应能力、控制成本和利用技术投资回报率的一个主要机会。

CSN Digital项目优化了内部通信，降低了传统数据库的成本。这包括推出Luma—Serviceaide虚拟代理。亚搏注册官网

IDC预测，从2019年到2024年的四年时间里，人工智能系统和解决方案的支出将经历20.1%的累计年增长率(CAGR)。

企业服务和支持是一个关键的业务领域，可以通过缩小知识差距获得巨大的优势。具有知识中心的人工智能亚搏注册官网虚拟代理可以成为弥合这一知识鸿沟的有力桥梁。

具有自动化和知识的智能虚拟代理的价值是非常明显的。亚搏注册官网随着公司改进请求响应，既提供正确的信息，又加快流程，他们还通过定向辅助学习进行优化。

在增长方面，收购往往是一种宝贵的战略武器，可以加快上市时间，有效地获取新客户、人才、资源和产品线。亚博ios官网下载

数据的价值取决于客户服务代理访问和使用数据的能力。如果人工代理无法找到正确的信息或不能完全理解其提供的见解，客户的体验将会受到影响。

先进的聊天机器人可以通过高度安全的协议进行通信，并提供对虚拟代理知识和技能的适当访问，从而减少系统的脆弱性。亚搏注册官网

Luma VA 2。X系列架构将在今年晚些时候推出，实现自动化和知识管理功能的集成。这包括高级分析和报告。

全球智能企业服务管理解决方案提供商Serviceaide, Inc.宣布推出Luma Virtual Agent 2。亚博登录网页界面亚搏注册官网X系列，具有新的架构，旨在提供卓越的数字支持和服务。

高管们总是意识到削减成本和提高效率，尤其是在COVID-19造成中断的情况下。人工智能驱动的解决方案可以实现成本节约和业务连续性。

聊天机器人正被组织用于各种目的。一些聊天机器人相对简单，仅限于回答预先载入的问题，而另一些则是智能的，具有学习能力。

如今，人工智能被广泛认为是一个对商业和人类活动的几乎每一个方面都具有广泛而深刻影响的技术领域。由于企业中有数百个潜在的用例，许多业务和IT高管都在问自己从哪里开始。

随着世界各地的政府机构考虑新技术并投资于解决方案，以缩小公共部门和私营部门经验之间的差距，它们应该关注人工智能。

对Serviceaide首席执行官Wai Wong的采访，他的公司正在重新创造AI虚拟代理行业的创新。亚搏注册官网他说，基于洞察力和编码知识的人工智能模型在未来几年将非常有影响力。

采访Serviceaide首席执行官王伟(Wai Wong)，他的公司正在通过实施人工智能和名为“Luma”的虚拟代理解决方案来重塑企业服务管理。亚博登录网页界面亚搏注册官网

学习在评估聊天机器人技术以及集成的好处和挑战时要问的正确问题。

企业服务管理(ESM)亚博登录网页界面通过改进员工有效履行其角色所需的服务交付，使企业受益。

Luma Automation与Luma Virtual Agent相结亚搏注册官网合，为客户提供了几个独特的点和价值。

Luma Automation工具承诺将“人工智能驱动的虚拟代理技术提升到一个全新的自动化响应水平”亚搏注册官网。

自动化解决方案可以与Serviceaide基于人工智能的Luma虚拟代理集成，允许用户通过对话界面自动化虚拟代理的大量任务。亚搏注册官网

Serviceaide的Luma Virtual Agent添加了Luma Automation，使得请求和亚搏注册官网接收服务帮助就像发送文本或语音消息一样简单。

为了让聊天机器人留在企业的未来，开发人员和数据科学家需要变得灵活。从开源到智能共享，聊天机器人协作将带来巨大的效益。

所有支持ai的ITSM工具都旨在简化和自动化IT操作，但买家必须做出正确的选择，以最大限度地利用这些产品。爱游戏亚博

使用正确的解决方案，可以在不涉及人工代理的情况下解决密码重置等问题。

亚搏注册官网虚拟代理使组织能够提供更好的客户服务体验。更好的服务意味着提高生产率。了解在选择虚拟代理时需要考虑什么。亚搏注册官网

Serviceaide为其智能虚拟代理Luma增加了功能。亚搏注册官网在本文中了解更多关于新功能的信息:

服务台聊天机器人只是一个开始。人工智能驱动的工具很快将利用预测分析在事件管理、需求规划等方面做出更好的决策。

Serviceaide升级了Luma，这是一个用于自动化IT和其他亚搏注册官网服务管理功能的虚拟代理。亚博登录网页界面这里列出了新功能。

英迈已经与Serviceaide签署了一份扩大的云分销协议，目标是在更广阔的亚洲市场上的渠道。在本文中了解更多信息:

Serviceaide与英迈签署了一项新的分销协议，通过英迈云市场向经销商提供其人工智能虚拟代理Luma。亚搏注册官网

Luma升级提供了新的自动化和技能建设功能，使24×7服务对支持团队和最终用户来说更具成本效益和直观性。

长期以来，IT服务台团队一直在与无法维护复杂组织基础设施的工具作斗争。了解为什么未来不一定是过去的重复:

亚搏注册官网虚拟代理授权联邦、州和地方政府为员工提供更好的客户支持体验。在这篇GCN文章中了解更多:

亚搏注册官网虚拟代理使各种规模的公司能够在不增加员工数量的情况下提供24小时客户服务。在CIO Review的这篇文章中了解原因:

虽然营销领导者可能倾向于关注产出，但他们不应该忘记保持员工的积极性和灵感，并创造良好的客户体验。