人工智能驱动的知识发现和智能聊天机器人的结合,是服务组织释放通常孤立在企业内的内容和数据力量的一种方式。随着新的人工智能模型和其他解决方案的出现,现代企业中数据的价值正呈指数级增长。企业应该密切关注数据和人工智能在2023年能为其业务提供最大价值的领域,并努力实现更高的回报。
《在男性主导的行业中,作为一名女性,你需要做的五件事》。在2022年的美国,飞机驾驶、农业、建筑、建筑、金融和信息技术等领域仍然是男性主导的行业。对于在男性主导的环境中工作的女性来说,究竟需要什么才能茁壮成长并取得成功呢?我们的ChangeGear专家希拉·本杰明讲述了如何在男性主导的行业中,作为一名女强人驾驭工作和生活。
人工智能解决方案可以通过自动化特定流程和提供关于如何改善业务的有价值的情报来提高运营效率、决策和业务结果。随着企业制定2023年的IT预算,跨项目和部门实施人工智能将成为规划2023年IT预算的关键。
经常有报道称,《财富》500强的ceo中,约95%的人在人生的某个阶段参加过竞技体育。对我来说,对这项运动的奉献一直持续到今天,我相信它在我作为一名企业高管和企业家的生活中带来了巨大的回报。
世界各地的组织都在采用数字技术来改变他们做生意的方式。通过这样做,公司寻求大幅提高生产力和效率,以及创新新的客户和员工体验,以提高竞争力和利润。
各行各业的企业都在越来越多的工作流程中使用虚拟代理。亚搏注册官网亚搏注册官网虚拟代理和对话AI可以自动快速准确地捕获用户问题,并提供相关信息来解决问题。从生产力的角度来看,这种价值对企业来说越来越明显,不一定要取代知识工人。
Serviceaide的愿景是通过ITSM、ESM或客户服务来转变服务管理亚博登录网页界面。我们通过数字劳动对话、自动化和知识帮助您转变服务。
IT的许多领域是可替代的。您可以将现有资产替换为更经济有效或更好地完成工作的其他资产。云基础设施和应用程序可以取代在本地服务器和应用程序上的现有支出。IT预算中的可替代性越多越好。
关于虚拟代理的出现将彻底改变客户服务体验,已经有很多炒作。亚搏注册官网《企业时报》采访了Serviceaide的首席执行官王伟(Wai Wong)和业务与营销主管南希·巴加特(Nancy Bhagat),讨论了为虚拟代理添加智能的问题。亚搏注册官网
使用人工智能驱动的虚拟代理作为市政亚搏注册官网服务帮助台的前端,可能是提高呼叫中心响应能力、控制成本和利用技术投资回报率的一个主要机会。
CSN Digital项目优化了内部通信,降低了传统数据库的成本。这包括推出Luma—Serviceaide虚拟代理。亚搏注册官网
企业服务和支持是一个关键的业务领域,可以通过缩小知识差距获得巨大的优势。具有知识中心的人工智能亚搏注册官网虚拟代理可以成为弥合这一知识鸿沟的有力桥梁。
具有自动化和知识的智能虚拟代理的价值是非常明显的。亚搏注册官网随着公司改进请求响应,既提供正确的信息,又加快流程,他们还通过定向辅助学习进行优化。
Luma VA 2。X系列架构将在今年晚些时候推出,实现自动化和知识管理功能的集成。这包括高级分析和报告。
全球智能企业服务管理解决方案提供商Serviceaide, Inc.宣布推出Luma Virtual Agent 2。亚博登录网页界面亚搏注册官网X系列,具有新的架构,旨在提供卓越的数字支持和服务。
高管们总是意识到削减成本和提高效率,尤其是在COVID-19造成中断的情况下。人工智能驱动的解决方案可以实现成本节约和业务连续性。
聊天机器人正被组织用于各种目的。一些聊天机器人相对简单,仅限于回答预先载入的问题,而另一些则是智能的,具有学习能力。
如今,人工智能被广泛认为是一个对商业和人类活动的几乎每一个方面都具有广泛而深刻影响的技术领域。由于企业中有数百个潜在的用例,许多业务和IT高管都在问自己从哪里开始。
对Serviceaide首席执行官Wai Wong的采访,他的公司正在重新创造AI虚拟代理行业的创新。亚搏注册官网他说,基于洞察力和编码知识的人工智能模型在未来几年将非常有影响力。
采访Serviceaide首席执行官王伟(Wai Wong),他的公司正在通过实施人工智能和名为“Luma”的虚拟代理解决方案来重塑企业服务管理。亚博登录网页界面亚搏注册官网
Serviceaide的Luma Virtual Agent添加了Luma Automation,使得请求和亚搏注册官网接收服务帮助就像发送文本或语音消息一样简单。
Luma升级提供了新的自动化和技能建设功能,使24×7服务对支持团队和最终用户来说更具成本效益和直观性。