现代的
亚博登录网页界面为您设计的服务管理

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服务和支持是您业务的两个关键基础。无论是满足员工或客户的需求,组织都需要提供帮助,回答问题并开发自助环境,以降低成本并提高生产力和满意度。领先的公司利用技术提供无缝,有效的服务经验。它不必是复杂,昂贵的,也不必花几个月的工作和一群人才能实施。

在Serviceaide,我们对现代服务管理的看法是利用AI等新技术的亚博登录网页界面一种,可以帮助公司自动化更多的流程,将知识纳入最佳实践,并利用虚拟代理以获得更好的体验。亚搏注册官网通常,它从IT服务台开始,并扩展到其他业务功能。

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利用技术来增强自助服务

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人们想要快速答案。是找到相关信息还是解决问题所需的帮助。您的服务请求是否增加了复杂性和数量,增加了成本?您是否利用自动化和最新的人工智能来改善服务?智能虚拟代理可以通过自然语言查亚搏注册官网询和响应来支持请求,以指导用户获取正确的信息,解决问题或收集信息以支持向分析师更有生产力的交接。

超越了它。客户成功案例。

每个行业都有独特的业务挑战。对于特定的行业解决方案

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现代易用

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提供一个易于导航的简单,直观的用户界面。可与Drag-n-Drop编辑配置,可以轻松自定义以满足最终用户需求

智能决策

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使用Luma虚拟代理和AI产品套件做出更快的决定。亚搏注册官网爱游戏亚博利用机器学习和自然语言处理,以加快分析师的自动化和分辨率。表格填充,虚拟票务和支持的自动人口只是Luma提供的示例。

高级自动化

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无缝工作流是获得丰富经验的基础。免费员工免受重复的手动任务。自动化自助服务以提高员工的生产率。简化客户支持以更快的分辨率。

最好的品种软件管理解决方案

利用AI技术来生产力

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Luma Digital Product Suite在人工智能,机器学习和自然语言处理中应用突破性,以改善和简化服务和支持。Luma在对话中学习,捕获知识利用并优化。基于人工智能的技术既提高了分析师和最终用户的生产力。

优化您的工作流程以支持变化的复杂性

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一个为IT和企业服务管理服务的全亚博登录网页界面面服务管理平台,可为大型公司中型公司提供服务。如果您希望简化更改和发布管理流程,则ChangeGear旨在支持复杂性。通过高级自动化和工作流,ChangeGear平台旨在满足服务的广度。

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亚博登录网页界面为您的业务需求定制的服务管理

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商业平台的重点是一个高度可定制的企业服务管理平台,可帮助组织有效地管理和自动化广泛的业务和服务功能。亚博登录网页界面实施是自定义但快速的,因此您会看到立即的价值。

强大的现成功能,负担低

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如果您正在寻找低成本,强劲的,基于ITIL的IT服务管理解决方案,则亚博登录网页界面智能服务管理亚博登录网页界面解决方案适合您。作为托管服务提供商,ISM提供了功能,灵活性和敏捷性,以发展您的服务,同时保持持续的成本较低和可预测。所有这些都是为了让您将客户放在首位。

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